Bilgisayar Uzmanlık Ltd.Şti. İstanbul 1987 Ana Sayfa  Özel Program  Program İndir  Hesaplarımız  İnsan Kaynakları  Destek SSS Soru ve Dilek

Program Desteği
Şimdi uzaktan destek istiyorum  
CESESACMX'ı TIKlayıp ÇALIŞTIRın size İnternet'ten bağlanalım.
Program hangi bilgisayarada çalışır? MS Windows XP servis pack 2, MS Vista servis pack 1, Windows 7 işletim sistemi olan bilgisayarlarda çalışır. Başka özellik gerekmez.
Windows 98, Me ? Programlarda kullandığımız teknoloji Windows 98 ve Windows Me de olmadığı için bu sistemlerde çalışmaz.
Program desteği var mı?   Evet var. Her programın içinde kullanım kılavuzu vardır. Kullanım kılavuzu istenirse kağıda da yazdırılabilir. İstenirse ekrana getirilip istendiği zaman istendiği kadar okunabilir. Ayrıca her ekranda neyin nasıl kullanılacağı yardım düğmesinde anlatılmıştır.
Windows çökerse ne olur?   Hiçbir şey olmaz. Ama yedek aldıysanız. Detaylı açıklama için TIKlayın.
Anında destek var mı?   Evet var. Programda hangi işi yapıyor iken yardıma ihtiyaç duyarsanız o ekrandaki üzerinde soru işareti olan Yardım düğmesini tıklayın. Neyi, nasıl yapacağınızı anlatan yardım penceresi anında karşınıza gelir. Alaattin'in sihirli lambası gibi.
İnternet desteği var mı?   Evet var. adresine gönderdiğiniz her soru en geç 24 saat içinde cevaplandırılır.
Msn bağlantısı var mı?   Evet var. Bizi adresi ile Msn Messenger'daki  kişiler listenize ekleyin lütfen. Oradan aşağıdaki saatler içinde görüşelim.
Skype bağlantısı var mı?   Evet var. Bizi cizmecic adı ile irtibat listenize ekleyin lütfen. Oradan görüşelim.
Telefon desteği var mı?   Evet var. Pazatesi-Cuma          saat 9:00-18:00 >> (216)346-2518
     Pazartesi-Cumartesi  saat  8:00-20:00 >> (532)335-1030
Faks desteği var mı?   Evet var. (216)550-0118 otomatik
Soru veya dileğimi nasıl iletirim?   Gerek programların içinde, gerekse İnternet sitemizdeki 'Soru ve Dilek' formu ile bize ulaşabilirsiniz. Formu görmek için tıklayınız.
Bilgilerin yedeğini nasıl alırım?   Her programda MENÜ Seçenekleri içinde 'Servis >> Yedekleme ve Yedekten Geri Yükleme' var. Yedeklemek için siz sadece fareyi tıklıyorsunuz. Yedekleri yerine geri koymak için de aynısını yapıyorsunuz.
Destek aradığım konu burada yok. Ne yapayım?   Bu destek kelimesini tıklayarak isteğinizi bize iletin lütfen.
ÇESESA Bilgisayara Uzmanlık Ltd.Şti
Feneryolu Mah. Mazhar Osman Sokak
No:17/12 Kadıköy 34724 İstanbul
 

ÇESESA Bilgisayar (216)346-2518 (532)335-1030 Ana Sayfa  Özel Program  Program İndir  Hesaplarımız  İnsan Kaynakları  Destek SSS Soru ve Dilek
Güncelleme tarihi: 07.02.2012