| Şimdi uzaktan destek istiyorum |
|
CESESACMX'ı TIKlayıp ÇALIŞTIRın size
İnternet'ten bağlanalım.
|
| Program hangi bilgisayarada çalışır? |
|
MS Windows XP servis
pack 2, MS Vista servis pack 1, Windows 7 işletim sistemi olan
bilgisayarlarda çalışır. Başka özellik gerekmez. |
| Windows 98, Me ? |
|
Programlarda kullandığımız teknoloji Windows 98 ve
Windows Me de olmadığı için bu sistemlerde çalışmaz. |
| Program desteği var mı? |
|
Evet var.
Her programın içinde kullanım kılavuzu vardır. Kullanım kılavuzu
istenirse kağıda da yazdırılabilir. İstenirse ekrana
getirilip istendiği zaman istendiği kadar okunabilir. Ayrıca
her ekranda neyin nasıl kullanılacağı yardım düğmesinde
anlatılmıştır. |
| Windows çökerse ne olur? |
|
Hiçbir şey olmaz. Ama yedek
aldıysanız. Detaylı açıklama için TIKlayın. |
| Anında destek var mı? |
|
Evet var.
Programda hangi işi yapıyor iken yardıma ihtiyaç duyarsanız o
ekrandaki üzerinde soru işareti olan Yardım düğmesini tıklayın. Neyi, nasıl
yapacağınızı anlatan yardım penceresi anında karşınıza gelir.
Alaattin'in sihirli lambası gibi. |
| İnternet desteği var mı? |
|
Evet var.
adresine gönderdiğiniz her soru en geç 24 saat içinde cevaplandırılır. |
| Msn bağlantısı var mı? |
|
Evet var. Bizi
adresi ile Msn
Messenger'daki kişiler listenize ekleyin
lütfen. Oradan aşağıdaki saatler içinde görüşelim. |
| Skype bağlantısı var mı? |
|
Evet var. Bizi
cizmecic adı ile irtibat listenize ekleyin lütfen. Oradan
görüşelim. |
| Telefon desteği var mı? |
|
Evet var.
Pazatesi-Cuma saat 9:00-18:00 >>
(216)346-2518
Pazartesi-Cumartesi
saat 8:00-20:00 >> (532)335-1030
|
| Faks desteği var mı? |
|
Evet var. (216)550-0118
otomatik |
| Soru veya dileğimi nasıl iletirim? |
|
Gerek
programların içinde, gerekse İnternet sitemizdeki 'Soru ve Dilek'
formu ile bize ulaşabilirsiniz. Formu görmek için tıklayınız.
|
| Bilgilerin yedeğini nasıl alırım? |
|
Her programda
MENÜ Seçenekleri içinde 'Servis >> Yedekleme ve Yedekten Geri Yükleme' var. Yedeklemek
için siz sadece fareyi tıklıyorsunuz. Yedekleri yerine geri koymak için
de aynısını yapıyorsunuz. |
| Destek aradığım konu burada yok. Ne
yapayım? |
|
Bu destek
kelimesini tıklayarak isteğinizi bize iletin
lütfen.
|